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Forces du secteur

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L’indice de Développement des TIC « IDI » de la Tunisie a enregistré une hausse de plus de 30% entre 2010 et 2015. Il se situe au-dessus de la moyenne mondiale (environ 23% entre 2010 et 2015).

Ressources humaines aux compétences multiples

Un système éducatif performant :

  • 60 000 diplômés multilingues.

  • 9 138 diplômés en 2015 sont issus des filières TIC (sciences informatiques et multimédia).

  • Près de 6000 ingénieurs sont diplômés par an.

  • La Tunisie détient la plus grande concentration de chercheurs parmi les pays arabes et africains.

Salaires compétitifs

Les salaires bruts annuels en Tunisie :

  • Hotline (BPO) : 5 385 Euros / an

  • Ingénieur diplômé : 8 975 Euros /an

  • Senior/ Chef de groupe : 17 955 Euros /an

  • Manager : 31 418 Euros/an

(Source : SMART TUNISIA)


  • La Tunisie est classée 1ère en Afrique du Nord en termes de coûts du personnel (en semaines de salaires).
    The Global Competitiveness Report 2016-2017

Infrastructure performante

La Tunisie possède une infrastructure large bande des plus modernes du bassin méditerranéen avec des liaisons terrestres et sous-marines à haut débit avec une bande passante internationale de l’ordre de 180 Gb/s.

  • Le plus grand Data Center de l’Afrique est installé en Tunisie.

Le réseau enregistre :

  • Une densité de la téléphonie mobile de 130,5 % en juin 2016.

  • 7,8 % de croissance annuelle du trafic voix sortant des réseaux mobiles vers l’international.

  • 98,8% d’abonnés au réseau internet haut débit.

  • Le taux de pénétration des smartphones par rapport au nombre total des connexions a atteint 25% au début de 2015.

En termes d’infrastructure immobilière la Tunisie dispose d’espaces et de bureaux de classe A dédiés aux différentes activités Offshoring. Ces espaces sont dotés d’équipements et de systèmes de communication haut de gamme.

Le coût moyen de location d’un espace prêt à l’emploi (pré-câblé, climatisé, modulable) est de l’ordre de 6,5€ /m²/ mois.

  • Tunis est la 7e meilleure ville au monde pour démarrer une Start-up.
    Forbes, novembre 2015

Les technoparks, des groupements dévolus à l’offshoring

La Tunisie compte :

  • 3 Technoparks aménagés et orientés TIC

  • 18 cyber parcs pour la formation et la recherche scientifique et technologique

  • Technopark Elgazala
  • Technopôle de Sfax
  • Pôle de compétitivité de Sousse

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